As camisas anunciadas são mesmo originais?
Sim!! Na FutCloset Brasil, garantimos a autenticidade de todas as camisas. Em cada anúncio há a foto da etiqueta com o código de autenticidade de cada camisa, comprovando assim a sua originalidade.
Estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes uma experiência de compra confiável e satisfatória, onde a autenticidade dos produtos é nossa prioridade. Compre com tranquilidade, sabendo que cada camisa em nossa loja é uma peça autêntica que celebra sua paixão pelo futebol.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual é o custo do envio?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o CEP de destino, as características do pedido e a modalidade selecionada. Antes de finalizar o pagamento, o cliente poderá conferir as opções disponíveis, seus respectivos valores e as estimativas de entrega.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Como os pedidos são enviados?
Os pedidos são preparados e despachados a partir do Rio de Janeiro/RJ. Trabalhamos com Correios, nas modalidades PAC e SEDEX, Jadlog, Loggi e outras opções de transporte disponibilizadas pela Nuvem Envio e SuperFrete.
A entrega local ou a retirada poderão ser disponibilizadas quando essas opções estiverem disponíveis para a região informada pelo cliente.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o Brasil, nas localidades atendidas pelas transportadoras disponíveis. É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço e o CEP de entrega durante a compra.
Quanto tempo meu pedido demora para chegar?
Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e postado em até 1 (um) dia útil. Pedidos confirmados aos finais de semana ou feriados começam a ser preparados no próximo dia útil.
O prazo total de entrega corresponde ao prazo de preparação de até 1 dia útil, acrescido do prazo de transporte calculado pela transportadora. A estimativa correspondente a cada modalidade é apresentada no checkout antes da finalização da compra e pode variar conforme o CEP de destino.
Após a postagem, o código de rastreamento será disponibilizado quando fornecido pela transportadora.
Qual é o prazo para solicitar uma troca ou devolução?
Nas compras realizadas pela loja on-line, a devolução por arrependimento pode ser solicitada em até 7 (sete) dias corridos, contados da data de recebimento do pedido. Caso o cliente prefira realizar uma troca, a solicitação também poderá ser feita dentro desse prazo, sujeita à disponibilidade de outro produto, pois muitas de nossas camisas são peças únicas.
Para solicitar, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (42) 99801-2972.
O que devo fazer se o produto chegar danificado ou diferente do anúncio?
Entre em contato conosco assim que identificar o problema pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (42) 99801-2972, informando seu nome completo, número do pedido e enviando fotos ou vídeos da embalagem e do produto recebido.
Confirmada a existência de avaria, o envio de produto incorreto ou alguma divergência relevante em relação ao anúncio, forneceremos as orientações para a devolução sem custo ao cliente e adotaremos a solução cabível, que poderá incluir o reembolso do valor pago ou, mediante concordância do cliente e disponibilidade, a troca por outro produto.
Como muitas de nossas camisas são peças únicas, não podemos garantir a substituição por outro exemplar idêntico. Os sinais de uso e demais características que tenham sido claramente informados na descrição ou mostrados nas fotos antes da compra fazem parte da condição original da peça e não são considerados danos ocorridos durante a entrega..